Las Redes Sociales han revolucionado por completo la sociedad de nuestros días, distorsionando la forma en que las personas interactúan entre sí. Con las Redes Sociales también ha cambiado nuestra forma de aparecer, presentarnos y conocer a los demás.
Esto ha llevado a la sociedad actual a pasar mucho tiempo en línea, al tiempo que ha cambiado la forma en que las marcas llegan a sus clientes.
Veamos juntos qué son las Redes Sociales y los cambios que han traído a la sociedad actual.
QUÉ SON LAS REDES SOCIALES
Las redes sociales son servicios en línea, utilizables simplemente gracias a una conexión a Internet, que ofrecen la posibilidad de compartir fotos, vídeos y audios con otras personas en línea.
Para los no iniciados seguramente sonará extraño: ¿cómo podemos compartir pensamientos, opiniones e ideas sin siquiera estar delante de quien corresponda? Las redes sociales son plataformas web en las que las personas (llamadas usuarios) se reúnen para compartir sus ideas, pasiones y aficiones con los demás. Todo el mundo tiene una necesidad común COMUNICARSE.
Hacia finales de los años noventa, existía una fuerte necesidad de comunicarse de forma inmediata y directa; el teléfono y los medios de comunicación de masas (televisión, periódicos y radio) compensaban parcialmente esta necesidad, pero la gente necesitaba algo que le permitiera ponerse en contacto no sólo con personas conocidas, sino también con personas menos conocidas o incluso con las que nunca se había visto. Lo que diferencia a los Medios de Comunicación de Masas de las Redes Sociales es el hecho de que los primeros no permiten ningún tipo de interacción entre ellos, el público es un espectador pasivo, mientras que en las Redes Sociales, el usuario es el verdadero protagonista de la Comunicación.
Las redes sociales nacieron a finales de los noventa y se popularizaron durante el siglo siguiente, permitiendo:
- Cree un perfil de usuario adecuado;
- Organiza una lista de personas/amigos con los que mantener el contacto;
- Permiten crear un flujo personal de actualizaciones y también acceder al de otros.
Es necesario precisar que la posibilidad de acceder al flujo de actualizaciones creadas por los usuarios depende tanto de la Red Social, como de las opciones de privacidad que un usuario decida o no utilizar deliberadamente.
Además, es importante señalar que existen diferentes tipos de Redes Sociales, tales como: Social Media, Weblogs, Comunidad de Contenidos, Palabras Sociales Virtuales y Mundo de Juegos Virtuales; cada una con características diferentes a las demás.
REDES SOCIALES Y COMPARACIÓN SOCIAL
Como se preveía, las Redes Sociales brindan a los usuarios la oportunidad de ser ellos mismos los verdaderos protagonistas de la comunicación. Así, los vídeos y las imágenes permiten fomentar la comparación social con los usuarios de la plataforma, que mostrarán su agradecimiento con:
- Me gusta;
- Observaciones;
- Acciones.
Lo que impulsa a los usuarios a publicar una foto personal en las Redes Sociales, es el deseo de compararse con otras personas combinado con la percepción positiva de su imagen.
Las muestras de aprecio de los amigos, proporcionarán un estado de bienestar psicofísico que llevará a publicar nuevos contenidos.
Esto crea un bucle que llevará al uso continuado de la Red Social, y este es precisamente el éxito de esta última.
Hasta hace poco se pensaba que la falta de señales verbales en la comunicación en línea la hacía menos informativa. Hoy vemos que las imágenes y los emojis cumplen una función muy similar a las pistas verbales presentes en la comunicación verbal, llenando ese vacío.
LAS REDES SOCIALES REDUCEN LAS DISTANCIAS
Las redes sociales también han aportado beneficios en términos psicosociales, ya que su uso está motivado por las necesidades que pueden satisfacer.
Hay situaciones en las que las Redes Sociales ayudan a compensar, pensemos por ejemplo:
- a las relaciones a distancia;
- a las personas que se desplazan durante largos periodos por motivos de trabajo;
- a personas encamadas por motivos de salud.
Estas personas pueden mantener sus contactos inalterados y ser capaces de poner al día a los que están lejos sobre lo que están haciendo gracias a las Redes Sociales. La posibilidad de ver lo que hace una persona gracias a una foto, un vídeo o incluso una videollamada, permite reducir la percepción de la distancia.
Todas estas situaciones nos permiten acortar la distancia social con personas distantes y nos permiten aumentar nuestro bienestar psicofísico. Pensemos en la situación que todos vivimos en 2020, los contactos físicos se han eliminado drásticamente con la llegada de la Pandemia Covid-19 y nos hemos visto obligados a permanecer en casa durante un largo periodo de tiempo. Las redes sociales han desempeñado un papel fundamental para sentirnos menos solos y reducir los efectos negativos del aislamiento.
REDES SOCIALES Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Las redes sociales han cambiado nuestros hábitos cotidianos pero no sólo, también en el trabajo. Si antes las marcas y empresas necesitaban trabajar internamente para conseguir resultados externos, hoy es necesario trabajar externamente para conseguir los resultados deseados.
Las Redes Sociales son una forma estupenda de promocionar tu negocio y hacer crecer tu clientela. Cada Red Social es diferente y tendrás que adaptarte a cada plataforma: puedes elegir entre aterrizar en todas diversificando el contenido para cada Social, o centrarte en un par de ellas. Aquí tienes algunos ejemplos de plataformas que te ayudarán a hacer crecer tu imagen y aumentar tu cartera de clientes:
- Instagram (fotos y vídeos);
- Facebook (fotos, vídeos y texto);
- TikTok (vídeos);
- Youtube (vídeos);
- Waveful (fotos, vídeos y audios).
Además, los cambios en la comunicación corporativa han propiciado el nacimiento de nuevas profesiones, imprescindibles para triunfar en las Redes Sociales, como Social Media Manager, Web Content Manager y Community Manager.
La comunicación es un aspecto fundamental de nuestra vida que ha sabido evolucionar con el tiempo, hasta la creación de portales web en los que las personas/usuarios son los protagonistas de la propia comunicación.
En definitiva, si has leído hasta aquí en el artículo significa que estás realmente interesado en iniciar tu andadura Social, pero, ¿cómo empezar? No podemos decirte qué Red Social te conviene más, pero sí podemos recomendarte Waveful, independientemente de tus intereses o pasiones: en Waveful encontrarás comunidades (llamadas Tsunamis) adecuadas para ti, junto a personas con intereses y pasiones comunes a los tuyos.
Si, por el contrario, necesitas algunos consejos sobre cómo empezar, y en qué Red Social aterrizar para tu primera experiencia Social, puedes enviarnos un email a contact@waveful.app, ¡podremos dirigirte de la manera correcta en la plataforma que más te convenga!
Hola, me llamo Gianluca y te doy la bienvenida al blog de Waveful.
